Vrátenie tovaru

Veríme, že ste spokojní a užívate si šperky zakúpené u nás. Ak vám však z akéhokoľvek dôvodu nevyhovujú, alebo nespĺňajú vaše požiadavky, môžete ich vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu.  Vaša platba vám bude vrátená približne do 3 pracovných dní prevodom na váš účet.

V prípade vrátenia alebo výmeny postupujte nasledovne:

  • Zašlite tovar na našu korešpondenčnú adresu:

TOP SHOP s.r.o.

Sučianska cesta 31

036 01 Martin - Priekopa


  • Tovar prosíme zasielajte v tvrdenej kartónovej krabici (neposielajte v obálke ani bublinkovej obálke), aby nedošlo k jeho poškodeniu pri preprave.
  • K zakúpenému tovaru priložte originál alebo kópiu dokladu o zakúpení.
  • V prípade vrátenia tovaru nám zašlite aj číslo účtu v tvare IBAN na email: bastian@bastian.sk.

Upozornenie: Zásielku neposielajte na dobierku, nakoľko takúto zásielku nepreberáme. Gravírovaný šperk nie je možné vrátiť alebo vymeniť, pretože bol upravený na zákazku podľa požiadavky zákazníka.